FakaHeda.eu - Profesionální gamehosting

Přesun TeamSpeak serverů

Bohužel se nám žádným způsobem nepodařilo ukočírovat nárazové vytížení na alfa serveru, které způsobovalo problémy s TeamSpeak servery. Proto budou dnes během brzských raních hodin TeamSpeak 2 a TeamSpeak 3 servery přesunuty na novou IP adresu. Vzhledem k tomu, že všem při založení již více jak 2 roky zasíláme pouze doménu (ts.fakaheda.eu) a ta bude pochopitelně přesměrována, doufám, že s tím nebude velký problém. I přesto od nyní TeamSpeak servery poběží na své veřejné IP, konkrétně 81.0.217.180, kdyby byly v budoucnu potřeba další přesuny.

UPDATE 4. 4. 2011 2:00 - servery jsou přesunuty, nemělo by dojít k žádným ztrátám kanálů a nastavení. V případě jakýchkoliv potíží nás prosím kontaktujte.

IP adresy 93.91.240.*

Bohužel se dnes ve 12:30 vyskytl problém na jednom routeru v serverovně hlucin.net, omlouváme se za výpadky, problém momentálně řeší technici.
UPDATE 13:15 - problém by již měl být odstraněn.

SMS platby - pohodlný způsob placení

Od začátku února je u nás možné platit SMS zprávou až do výše 600Kč. Po delším rozvažování, konzultaci s Airtoy a.s. a naprogramování rozhraní Vám tedy přinášíme možnost platit touto cestou. Momentálně budou dostupně 4 cenové hladiny. Podrobnosti o této možnosti platby a ceny naleznete v tomto článku nebo po kliknutí na SMS platby v menu.

Problém s TS3 a weby

Už se cítím jako nějaký blbeček, který neví co dělá a co mluví. V minulé novince jsme avizovali upgrade Alfa serveru, který měl vyřešit problémy s TS3 servery. Což také vyřešil. Dnes však k naší velké radosti (ironie) vypověděly službu několik let bez problému fungující psychostats. Spustily si obrovské množství procesů, které přetížily server. Z tohoto důvodu jste mohli opět zaznamenat problémy s TS3 a webem. Psychostats budou nyní důsledně sledovány.

Srdečně se omlouváme a děkujeme za pochopení.

UPDATE: Problém se vyskytl z důvodu změny času na letní. Zároveň jsme však dodělali kontrolu psychostats, která podobným situacím zamezí.

Plně chápu rozhořčení klientů palcených TS serverů. Proto jim nabízíme vrácení peněz za bytek pronájmu + 1 měsíc zpětně. Můžu jen dodat, že se maximálně snažíme tyto problémy řešit a kvalita je naší nejvyšší prioritou. To se nám v posledních týdnech u TS serverů moc nedařilo dodržet. Jak se říká když se se.., tak se ..re.

UPDATE 2: Placené TS3 servery do odvolání běží zdarma, dokud nebude vše odladěno. Objednávky nových TS3 byly pozastaveny. Je nám jasné, že kvalitní TS server je důležitý, proto bychom rádi nabídli vrácení peněz těm, kteří nechtějí čekat na opravu.

UPDATE 14. 4. 2011: Vše se zdá být v nejlepším pořádku, všem byl nastaven měsíc navíc (+14 dní za neplacené období). Servery jsou tedy zpoplatněny.