Operation Raccoon City od Capcomu, opouští systém sólových misí. Tady jste v týmu a jako tým musíte i postupovat. Ve hře dostanete možnost si vybrat.
Hrajte za specializovaný tým společnosti Umbrella Corporation, zlikvidujte důkazy o jejích aktivitách v Racoon City a následně předejte dostupná data vedoucímu společnosti. NEBO hrajte za ty "dobré" a naopak potopte společnost Umbrella a předejte všechny důkazy policii. Vybrat si můžete ze dvou týmů a společně s přáteli nakouknout do příběhu, jenž se odehrává v pozadí Resident Evil 2 a Resident Evil 3.
Vše se zaměřuje na jednotlivé hrdiny, kteří jsou hratelnými postavami v této hře. Všechni jsou dostupní v herním režimu Heroes, což znamená team deathmatch o osmi lidech, kde se proti sobě postavíte v týmech po čtyřech.